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ヘルプセンター

すべてお答えします

イベントの日程変更やキャンセルは可能ですか?

はい、イベントの日程変更やキャンセルは可能です。ご予約時になるべく早くお知らせください。日程変更については、予約状況とスケジュールの調整が必要ですが、最善の方法を見つけるために柔軟に対応いたします。キャンセルに関しては、予約キャンセルポリシーに基づき手数料が発生する場合がありますので、ご注意ください。

レンタル期間はどのくらいですか?

レンタル期間は通常、最低で1日から数日間まで選択できます。具体的なレンタル期間は、各商品の詳細ページでご確認いただけます。また、長期間のレンタルや延長に関しては、お問い合わせいただくか、カスタマーサポートまでお知らせください。柔軟に対応いたします。

配送料金はどのように計算されますか?

配送料金は、商品の大きさ、重さ、配送先の距離に基づいて計算されます。お客様のご住所を入力いただくと、正確な送料が表示されます。当社では、配送プロバイダーとの提携により、お客様に最適な送料を提供するため努めています。詳細な送料については、カート画面や注文手続き時にご確認ください。

支払い方法はどのようになっていますか?

当社では、主要なクレジットカード(VISA、MasterCard、American Expressなど)やオンライン決済サービス(PayPalなど)を利用した支払いが可能です。安全で簡単な支払い手段を提供するために努めています。詳細な支払い方法については、ご注文手続き時にご確認いただけます。

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